Suivre

Pour les clients qui veulent des informations, pas des conjectures.

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En quoi consiste cette solution ?

Avec Suivre, vous pouvez offrir à vos clients finaux la visibilité nécessaire sur leurs livraisons. Notre solution est conçue pour améliorer leur expérience en leur fournissant une visibilité en temps réel sur leurs livraisons.

Comme avec un Uber, les clients peuvent voir précisément où se trouve leur livraison, savoir quand elle arrivera et être informés de tout changement en cours de route.

Cette transparence renforce la confiance, réduit l’incertitude et crée une expérience plus fluide et plus prévisible.

Avantages

Quelle valeur cela apporte-t-il ?

Suivre offre à vos clients une visibilité totale : où se trouve leur livraison, quand elle arrivera et ce qui se passe en temps réel.

  • Partagez les mises à jour de localisation en temps réel
  • Augmentez la transparence et la confiance des clients
  • Communiquez proactivement sur les retards
  • Réduisez les appels « Où est-il ? »
  • Permettez une facturation plus efficace

Qu'est-ce que cela comprend ?

Suivi de livraison.

Suivez chaque livraison en temps réel, de l’expédition à la livraison. Les clients peuvent suivre la localisation des véhicules en temps réel, accéder à des estimations d’heure d’arrivée précises et recevoir des mises à jour proactives, réduisant ainsi les incertitudes et les suivis inutiles.

Tableau de bord client.

Offrez à vos clients une vue claire et centralisée de toutes les livraisons en cours. Grâce à une interface simple, ils peuvent suivre l’état d’avancement, anticiper les retards et rester informés à chaque étape du processus.

Données sur la qualité et l'emploi.

Accédez à des indicateurs de qualité clés tels que les relevés de compteurs d’eau, la pression hydraulique et les confirmations de tickets électroniques. Toutes les données de travail sont suivies et stockées pour garantir une transparence totale et une confiance accrue à chaque livraison.

Techonolgies

Quelles technologies sont disponibles ?

Suivre intègre des outils essentiels qui offrent aux clients finaux une visibilité totale et une garantie qualité tout au long du processus de livraison. De la localisation en temps réel du véhicule à la confirmation de la tâche en passant par le suivi de la pression, chaque technologie permet des opérations plus fluides et plus transparentes, de l’expédition à la livraison.

– Confirme l’intégrité et la qualité de la livraison

– Soutient l’assurance qualité

– Surveille la pression tout au long de l’opération

– Confirme la qualité de livraison pour les tâches sensibles à la conformité

– Simplifie la confirmation du travail

– Réduit la paperasse grâce à la preuve de service numérique

– Fournit aux clients des relevés de livraison horodatés

– Points de données spécifiques à la flotte

– Suivi de l’historique opérationnel

Clients qui nous font confiance.

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