Para clientes que buscan información, no conjeturass.
Más información
¿ En qué consiste esta solución ?
Con Tracking, puede ofrecer la visibilidad necesaria para las entregas a sus clientes finales. Nuestra solución está diseñada para mejorar su experiencia al proporcionar visibilidad en tiempo real de sus entregas.
Al igual que con el seguimiento de un Uber, los clientes finales pueden ver exactamente dónde está su entrega, saber cuándo esperarla y mantenerse informados de cualquier cambio durante el trayecto.
Beneficios
¿ Qué valor aporta esto ?
El seguimiento ofrece a sus clientes visibilidad completa: dónde está su entrega, cuándo llegará y qué está sucediendo en tiempo real.
Compartir actualizaciones de ubicación en tiempo real
Aumentar la transparencia y la confianza del cliente
Comunicar retrasos de forma proactiva
No más llamadas de «¿Dónde estás?»
Permite una facturación más eficiente
¿Qué incluye esto ?
Seguimiento de entregas.
Rastrea cada entrega en tiempo real, desde el envío hasta la entrega. Los clientes pueden seguir la ubicación de los vehículos en vivo, acceder a tiempos de llegada precisos y recibir actualizaciones proactivas, lo que reduce la incertidumbre y los seguimientos innecesarios.
Panel de control del cliente.
Ofrece a los clientes una visión clara y centralizada de todas las entregas en curso. A través de una interfaz sencilla, pueden supervisar el estado, anticipar retrasos y mantenerse completamente informados en cada etapa del proceso.
Datos de calidad y del trabajo.
Accede a indicadores clave de calidad como lecturas de medidores de agua, presión hidráulica y confirmaciones de tickets electrónicos. Todos los datos del trabajo se rastrean y almacenan para garantizar una transparencia total y una mayor confianza en cada entrega.
Tecnologías
¿Qué tecnologías están disponibles?
El seguimiento integra herramientas esenciales que ofrecen a los clientes finales visibilidad completa y control de calidad durante todo el proceso de entrega. Desde la ubicación del vehículo en tiempo real hasta la confirmación del trabajo y el monitoreo de la presión, cada tecnología facilita operaciones más fluidas y transparentes, desde el despacho hasta la entrega.