{"id":13177,"date":"2026-10-20T15:55:52","date_gmt":"2026-10-20T19:55:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cdware.com\/?page_id=13177"},"modified":"2026-10-20T16:11:28","modified_gmt":"2026-10-20T20:11:28","slug":"conditions-utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cdware.com\/fr\/conditions-utilisation\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13177\" class=\"elementor elementor-13177 elementor-13176\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-561f7db e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"561f7db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eef776b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"eef776b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc4f478 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc4f478\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions d\u2019utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-971d00e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"971d00e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Contrat de licence d\u2019utilisateur final : conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/em><\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de licence et de maintenance (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb) d\u00e9finissent les termes et conditions selon lesquelles l\u2019entreprise <strong>NSim Technologies<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est 1260 boul. Lebourgneuf #315, Qu\u00e9bec, QC (Canada), (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Prestataire\u00a0\u00bb), commercialise la Solution et ses services aupr\u00e8s des clients (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le(s) Client(s)\u00a0\u00bb).<\/p><p>En t\u00e9l\u00e9chargeant ou en utilisant nos dispositifs, logiciels, services et autres produits ou en y acc\u00e9dant, y compris les mises \u00e0 jour et les mises \u00e0 niveau (collectivement \u00ab\u00a0solution\u00a0\u00bb),vous acceptez et convenez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par les conditions d&rsquo;utilisation de cette convention en votre nom, sauf si vous agissez et \u00eates autoris\u00e9s \u00e0 agir pour une entreprise ou autre organisation, auquel cas, la convention est conclue avec cette organisation et toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb ici faite, signifie ladite organisation. Si vous n&rsquo;acceptez pas les conditions des pr\u00e9sentes, vous n&rsquo;\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 installer, utiliser, acc\u00e9der ni conserver nos produits.<\/p><p>Toute Commande pass\u00e9e au Prestataire implique l\u2019acceptation de plein droit et sans r\u00e9serve des Conditions g\u00e9n\u00e9rales en vigueur \u00e0 la date de passation de la Commande, et ceci quelles que soient les dispositions contraires pouvant figurer sur tout document \u00e9manant du Prestataire ou des\u00a0Clients (notamment leurs\u00a0conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat). Elles annulent et remplacent toutes conditions ant\u00e9rieures.<\/p><p>Le Prestataire se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, sans pr\u00e9avis.<\/p><p>Le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance des Conditions g\u00e9n\u00e9rales avant la passation d\u2019une Commande ou avant toute utilisation de \u00ab\u00a0la Solution\u00a0\u00bb.<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Le Prestataire a cr\u00e9\u00e9 et d\u00e9velopp\u00e9 la plateforme web <strong>Rasters.io<\/strong> (ci-apr\u00e8s \u00ab la Solution \u00bb) accessible via un site internet <a href=\"https:\/\/app.rasters.io\">https:\/\/app.rasters.io<\/a> ainsi qu\u2019une application mobile de navigation <strong>Rasters.Navigation.<\/strong><\/li><\/ul><p>La Solution est lou\u00e9e par le Prestataire en mode \u00ab\u00a0Software as a Service\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire en mode SaaS.<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Le Client reconnait avoir re\u00e7u du Prestataire toutes les informations n\u00e9cessaires lui permettant d\u2019appr\u00e9cier l\u2019ad\u00e9quation de la Solution \u00e0 ses besoins et de prendre toutes les pr\u00e9cautions utiles pour son utilisation.<\/li><\/ul><h2>D\u00e9finitions<\/h2><p><strong>\u00ab\u00a0Anomalie(s)\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe tout d\u00e9faut de fonctionnement observ\u00e9 par le Client en utilisant la Solution, emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019une des fonctions pr\u00e9vues dans la Documentation.<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe le compte du Client pour acc\u00e9der au Site et \u00e0 la Solution, compos\u00e9 d\u2019un identifiant propre au Client ainsi que d\u2019un mot de passe.<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Contenu\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe l\u2019ensemble des documents et donn\u00e9es, de toute nature, quel qu\u2019en soit le support, utilis\u00e9s par le Client ou les Utilisateurs ou les Invit\u00e9s via le Site et\/ou la Solution.<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Contournement\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe l\u2019action consistant, en cas de risque de retard dans la correction d\u2019une Anomalie, \u00e0 modifier de fa\u00e7on provisoire l\u2019utilisation et\/ou le param\u00e9trage de la Solution, de telle mani\u00e8re que l\u2019Anomalie, bien que subsistante, ne constitue plus un obstacle \u00e0 une utilisation normale de la Solution par le Client.<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Services\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: d\u00e9signe les services d\u2019acc\u00e8s, d\u2019utilisation, de formation, de maintenance et de support fournis par le Prestataire au Client dans les conditions d\u00e9finis dans la Proposition commerciale.<\/p><p><strong>\u00ab\u00a0Maintenance corrective\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: comprend les prestations de maintenance, de support et d\u2019assistance technique.<\/p><h2>Article 1\u00a0: Objet du Contrat<\/h2><p><strong>1.1\u00a0<\/strong>Le pr\u00e9sent contrat (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Contrat\u00a0\u00bb) a pour objet de d\u00e9finir les termes et conditions dans lesquelles le Prestataire met \u00e0 la disposition du Client la Solution, ainsi que les Services command\u00e9s par le Client.<\/p><p>Le pr\u00e9sent Contrat a pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Le prestataire conc\u00e8de au client, qui l\u2019accepte, un droit d\u2019utilisation \u00e0 distance en mode SaaS de la plateforme web <strong>Rasters.io<\/strong> et des applications mobiles si applicable;<\/li><li aria-level=\"1\">Le prestataire fournit au client un ensemble de services ci-apr\u00e8s d\u00e9finis, notamment d\u2019h\u00e9bergement des donn\u00e9es, de maintenance de la Solution, d\u2019assistance technique et de formation;<\/li><li aria-level=\"1\">Le client s\u2019engage \u00e0 r\u00e9gler l\u2019abonnement mensuelle ou annuel.<\/li><\/ul><p>Le Client d\u00e9clare par cons\u00e9quent avoir pu librement v\u00e9rifier, sous sa responsabilit\u00e9, que l\u2019interface utilisateur de l\u2019Application, son ergonomie, l\u2019architecture de sa Base de Donn\u00e9es et les technologies mises en \u0153uvre par l\u2019Application ou requises pour son utilisation, sont parfaitement conformes \u00e0 ses attentes et compatibles avec son environnement informatique.<\/p><p>Aucune r\u00e9clamation ou demande de remboursement ne pourra \u00eatre formul\u00e9e par le Client au motif que l\u2019un de ces \u00e9l\u00e9ments ne serait pas satisfaisant ou poserait un quelconque probl\u00e8me.<\/p><h2>Article 2\u00a0: Documents contractuels<\/h2><p>Le pr\u00e9sent Contrat est form\u00e9 des documents contractuels suivants (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les Documents contractuels\u00a0\u00bb)\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">la Politique de confidentialit\u00e9 ;<\/li><li aria-level=\"1\">la soumission\u00a0;<\/li><\/ul><p>Les Documents contractuels constituent l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord entre les Parties, et remplacent tous autres accords et d\u00e9clarations des Parties, \u00e9crit ou oraux.<\/p><p>Ils ne pourront \u00eatre modifi\u00e9s que par un avenant sign\u00e9 par les deux Parties.<\/p><h2>Article 3\u00a0: Dur\u00e9e du Contrat<\/h2><p><strong>3.1<\/strong>\u00a0Le pr\u00e9sent Contrat est conclu pour la dur\u00e9e sp\u00e9cifi\u00e9e dans la proposition commerciale (la soumission) ou, \u00e0 d\u00e9faut, \u00e0 la date de signature du Bon de Commande.<\/p><p>A l\u2019issue de cette p\u00e9riode, le Contrat sera automatiquement renouvel\u00e9 par p\u00e9riode successives d\u2019un an, par tacite reconduction, sauf pr\u00e9avis adress\u00e9 par l\u2019une des Parties \u00e0 l\u2019autre Partie au moins trois (3) mois avant la fin du Contrat par lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception.<\/p><p><strong>3.2\u00a0<\/strong>Le Contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9\u00a0par l\u2019une des Parties, en cas d\u2019inex\u00e9cution par l\u2019autre Partie d\u2019une ou plusieurs de ses obligations contractuelles.<\/p><p>Dans cette hypoth\u00e8se, la Partie estimant que son cocontractant manque \u00e0 l\u2019une ou plusieurs de ses obligations notifiera \u00e0 l\u2019autre Partie son intention de r\u00e9silier le Contrat de fa\u00e7on anticip\u00e9e, en lui indiquant la nature du manquement qu\u2019elle lui reproche, par messagerie \u00e9lectronique ou lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception.<\/p><p>La r\u00e9siliation ne deviendra effective qu\u2019au terme d\u2019un d\u00e9lai de trente (30) jours apr\u00e8s cette notification, \u00e0 moins que dans ce d\u00e9lai, la Partie mise en demeure n\u2019ait satisfait \u00e0 son ou ses obligations contractuelles telles qu\u2019elles \u00e9taient pr\u00e9vues dans les termes et conditions du Contrat.<\/p><p>L\u2019exercice de cette facult\u00e9 de r\u00e9siliation ne dispensera pas la Partie ayant \u00e9t\u00e9 mise en demeure de respecter le Contrat de remplir les obligations contract\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 la date d\u2019effet de la r\u00e9siliation et ce, sans pr\u00e9judice des dommages-int\u00e9r\u00eats qu\u2019elle pourrait avoir \u00e0 verser \u00e0 l\u2019autre Partie, supportant l\u2019inex\u00e9cution de l\u2019obligation contractuelle.<\/p><p>Cette r\u00e9siliation interviendra de plein droit et sans qu\u2019une intervention judiciaire ne soit n\u00e9cessaire.<\/p><p><strong>3.3<\/strong>\u00a0Dans l\u2019hypoth\u00e8se d\u2019une r\u00e9siliation, pour quelque cause ce soit, le Client devra cesser d\u2019utiliser tous ses codes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Solution et au Site. Par ailleurs, en cas de d\u00e9faut de paiement des factures \u00e9mises par le Prestataire, dans un d\u00e9lai de 30 jours, le Prestataire se r\u00e9serve le droit de d\u00e9sactiver les codes d\u2019acc\u00e8s du Client, sans pr\u00e9judice pour celui-ci.<\/p><p>Dans le cas o\u00f9 le non-paiement persisterait, le Prestataire pourra r\u00e9silier le Contrat aux torts du Client, de plein droit, et dans le d\u00e9lai qui sera indiqu\u00e9 dans la mise en demeure vis\u00e9e ci-dessus, sans nouvelle mise en demeure. Le Client restera alors redevable de la totalit\u00e9 des sommes pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019abonnement souscrit, pour toute sa dur\u00e9e.<\/p><h2>Article 4\u00a0: Acc\u00e8s \u00e0 la Solution \u2013 Cr\u00e9ation d\u2019un Compte \u2013 Fonctionnement du Compte<\/h2><p><strong>4.1<\/strong>\u00a0Le Prestataire met \u00e0 la disposition du Client la Solution et les Prestations associ\u00e9es pour la dur\u00e9e du Contrat. La Solution est fournie dans le cadre d\u2019un environnement partag\u00e9 utilisant les ressources du Prestataire ou de ses partenaires, sous r\u00e9serve du respect par le Client de ses obligations.<\/p><p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Solution par les Utilisateurs s\u2019effectue, pour chaque Utilisateur, \u00e0 l\u2019aide de ses identifiants (login et mot de passe, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0les Identifiants\u00a0\u00bb).<\/p><p>Le prestataire fournit au Client le service d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019Application en mode SaaS 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sous r\u00e9serve des interruptions pour cause de maintenance planifi\u00e9es en dehors des horaires habituels de travail du Client ou encore des interruptions pour cause de d\u00e9faillance ext\u00e9rieure au prestataire. Ces interruptions temporaires ne pourront en aucun cas donner lieu \u00e0 indemnisation au profit du Client.<\/p><p>L\u2019Application demeure sur l\u2019Infrastructure du prestataire et le prestataire ne remet donc en aucun cas une copie de l\u2019Application, sous quelque forme ni sur quelque support que ce soit, au Client.<\/p><p>Il appartient au Client de s\u2019assurer que les donn\u00e9es transmises par lui sur l\u2019Infrastructure du prestaire sont exemptes d\u2019erreur.<\/p><p>Lors de la conclusion du Contrat, le Client fournit le nom et les coordonn\u00e9es d\u2019une personne physique d\u00e9sign\u00e9e en tant qu\u2019Administrateur. Les Comptes Utilisateurs sont cr\u00e9\u00e9s, dans la limite du nombre autoris\u00e9 pour chaque type de profil d\u2019Utilisateurs, mentionn\u00e9 dans la soumission (si applicable), soit par le Client via l\u2019Interface d\u2019Administration, soit, \u00e0 sa demande, par le prestataire.<\/p><p>La licence d\u2019utilisation de l\u2019Application consentie au titre du pr\u00e9sent Contrat est accord\u00e9e pour un nombre de v\u00e9hicule limit\u00e9, tel que fix\u00e9 dans la soumission (si applicable). Le co\u00fbt mensuel d\u2019un V\u00e9hicule suppl\u00e9mentaire est mentionn\u00e9 dans la soumission.<\/p><p><strong>4.2<\/strong>\u00a0L\u2019acc\u00e8s au Site et\/ou \u00e0 la Solution pourra \u00eatre suspendu temporairement par le Prestataire pour proc\u00e9der \u00e0 des op\u00e9rations de maintenance ou \u00e0 des mises \u00e0 jour. Le Prestataire fera tout son possible pour que ces suspensions aient lieu en dehors des heures de grande utilisation.<\/p><p>En cas d\u2019absolue n\u00e9cessit\u00e9, telle que par exemple l\u2019apparition d\u2019un dysfonctionnement susceptible de porter atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des Contenus et\/ou de la Solution, le Prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019interrompre imm\u00e9diatement l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Solution et\/ou au Site sans pr\u00e9avis.<\/p><p>Le Site et\/ou la Solution peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis par le Prestataire, sans pr\u00e9avis et sans que cela ne puisse remettre en cause le pr\u00e9sent Contrat.<\/p><p>Le Prestataire ne pourra \u00eatre reconnu responsable des impacts \u00e9ventuels des indisponibilit\u00e9s de la Solution et\/ou du Site sur l\u2019activit\u00e9 du Client.<\/p><h2>Article 5\u00a0: Maintenance, support et assistance<\/h2><p>Le Prestataire assure le support et l\u2019assistance techniques, ainsi que la maintenance corrective et \u00e9volutive de la Solution.<\/p><p><strong>5.1<\/strong>\u00a0Le Prestataire met \u00e0 disposition du Client un service de messagerie \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse courriel suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:support@rasters.io\">support@rasters.io<\/a><\/p><p>Le Prestataire se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de soit r\u00e9pondre par courriel, soit en rappelant le Client.<\/p><p>Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 proposer une solution pour rem\u00e9dier \u00e0 l\u2019Anomalie signal\u00e9e par le Client, ou \u00e0 proposer une solution de Contournement, dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>Le service de support est accessible uniquement par une personne r\u00e9f\u00e9rente chez le Client.<\/p><p><strong>5.2 T\u00e9l\u00e9maintenance<\/strong>\u00a0: la maintenance peut comprendre \u00e9galement une t\u00e9l\u00e9maintenance via un outil de prise en main \u00e0 distance compatible avec internet. Si le Client refusait l\u2019installation de l\u2019outil de\u00a0t\u00e9l\u00e9maintenance propos\u00e9 par le Prestataire, celui-ci se r\u00e9serve le droit de facturer au Client les frais suppl\u00e9mentaires engendr\u00e9s par ce refus (frais d\u2019envoi, frais de d\u00e9placement, frais de mise en place d\u2019une solution de t\u00e9l\u00e9maintenance diff\u00e9rente de celle propos\u00e9e par le Prestataire\u2026).<\/p><p><strong>5.3 Maintenance corrective et Proc\u00e9dure<\/strong>\u00a0: les prestations de maintenance corrective consistent dans la correction ou le Contournement de toute Anomalie qui apparait lors de l\u2019utilisation conforme de l\u2019application.<\/p><p>Toute op\u00e9ration de maintenance corrective sera r\u00e9alis\u00e9e par le Prestataire selon le processus suivant, et sous r\u00e9serve du respect par le Client dudit processus et des conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s\u00a0:<\/p><p><strong>Phase 1<\/strong>\u00a0: d\u00e9claration de l\u2019Anomalie par le Client et r\u00e9ception de la d\u00e9claration par le Prestataire\u00a0: toute Anomalie doit \u00eatre identifi\u00e9e et d\u00e9crite par le Client et notifi\u00e9e au Prestataire selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies ci-dessus. Le Client doit d\u00e9crire au Prestataire l\u2019Anomalie identifi\u00e9e et d\u00e9tailler avec suffisamment de pr\u00e9cisions la mani\u00e8re de la reproduire, pour que le Prestataire puisse intervenir.<\/p><p><strong>Phase 2<\/strong>\u00a0: diagnostic de l\u2019Anomalie par le Prestataire\u00a0: le Prestataire proc\u00e9dera au diagnostic de l\u2019Anomalie, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 sa v\u00e9rification et \u00e0 sa qualification, afin de d\u00e9terminer son niveau de gravit\u00e9 (Bloquant, Majeur, Mineur) par rapport au\u00a0niveau inscrit dans la d\u00e9claration r\u00e9alis\u00e9e par le Client et les causes et origines de celle-ci.<\/p><p><strong>Phase 3<\/strong>\u00a0: correction de l\u2019Anomalie\u00a0: une fois l\u2019Anomalie diagnostiqu\u00e9e, le Prestataire proc\u00e9dera \u00e0 sa correction.<\/p><p><strong>Phase 4<\/strong>\u00a0: mise \u00e0 disposition de la correction par le Prestataire ou communication au Client des premiers \u00e9l\u00e9ments d\u2019information et\/ou de correction et\/ou de Contournement pouvant \u00eatre mis en \u0153uvre.<\/p><p><strong>Phase 5<\/strong>\u00a0: suivi de la r\u00e9solution de l\u2019Anomalie.<\/p><p>Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 intervenir dans les meilleurs d\u00e9lais pour favoriser l\u2019utilisation de la Solution par le Client.<\/p><p><strong>5.4 Exclusions de maintenance corrective<\/strong>\u00a0: le Prestataire n\u2019est pas responsable de la maintenance corrective dans les cas suivants\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">refus du Client de collaborer avec le Prestataire dans la r\u00e9solution des Anomalies et notamment de r\u00e9pondre aux questions et demandes de renseignements\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">utilisation de la Solution et\/ou du Site de mani\u00e8re non conforme \u00e0 leur destination ou \u00e0 leur documentation ou aux dispositions du Contrat\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">mauvaise utilisation de la Solution;<\/li><li aria-level=\"1\">modification non autoris\u00e9e de la Solution par le Client ou par des tiers\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">manquement par le Client de ses obligations au titre du pr\u00e9sent Contrat\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">d\u00e9faillance des r\u00e9seaux de communication \u00e9lectronique\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">implantation de tous progiciels, logiciels, ou syst\u00e8me d\u2019exploitation non-compatibles avec la Solution ou l\u2019acc\u00e8s au Site\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">acte volontaire de d\u00e9gradation, malveillance, sabotage\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">cas de force majeure\u00a0;<\/li><\/ul><p>Le prestataire pourra mettre en ligne, dans le cadre de la maintenance corrective et \u00e9volutive, de nouvelles versions de l\u2019Application. Le Client s\u2019engage, \u00e0 mettre \u00e0 jour sa configuration informatique, et notamment son navigateur Internet, si le prestataire en fait la demande.<\/p><p><strong>5.5\u00a0Maintenance \u00e9volutive<\/strong>\u00a0: le Prestataire assure la maintenance \u00e9volutive de la Solution, qui s\u2019impose au Client, de par le mode Saas de la Solution, ce que celui-ci reconnait et accepte.<\/p><p><strong>5.6<\/strong> <strong>L\u2019assistance technique<\/strong>\u00a0: Il est convenu que les demandes d\u2019assistance et de maintenance devront \u00eatre formul\u00e9es par le Client aupr\u00e8s du num\u00e9ro <a href=\"tel:+18336746911,1\">(833) 674-6911 ext 1<\/a>, accessible par t\u00e9l\u00e9phone les jours ouvrables du lundi au vendredi de 8 heures \u00e0 17 heures, ou par email \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@rasters.io\">support@rasters.io<\/a>.<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 prendre en compte les demandes formul\u00e9es, au titre de l\u2019assistance, dans un d\u00e9lai de 8 heures ouvrable.<\/p><p>L\u2019assistance technique n\u2019a pas vocation \u00e0 se substituer aux prestations de formation des Utilisateurs ou des interlocuteurs privil\u00e9gi\u00e9s. Le prestataire ne saurait par ailleurs en aucun cas \u00eatre tenue de r\u00e9aliser les \u00e9ventuelles \u00e9volutions demand\u00e9es par le Client. Dans tous les cas, sauf indication contraire dans la soumission, la dur\u00e9e des prestations fournies par le prestataire dans le cadre de cette assistance est limit\u00e9e mensuellement \u00e0 une dur\u00e9e de dix minutes multipli\u00e9es par le nombre maximum d\u2019Utilisateurs autoris\u00e9.<\/p><p>En cas de Dysfonctionnement de l\u2019Application, le prestataire s\u2019engage \u00e0 intervenir selon les modalit\u00e9s et dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus \u00e0 l\u2019article 5. Seuls les Dysfonctionnements reproductibles par le prestataire seront pris en charge au titre de la maintenance. Les dysfonctionnements devront \u00eatre d\u00e9crits de mani\u00e8re pr\u00e9cise, avec le d\u00e9tail du contexte de leur survenance et avec des copies d\u2019\u00e9cran.<\/p><p>N\u00e9anmoins, le prestataire ne garantit pas qu\u2019une solution pourra \u00eatre trouv\u00e9e dans les d\u00e9lais ci-avant d\u00e9finis, ni que les Dysfonctionnements signal\u00e9s pourront toujours \u00eatre corrig\u00e9s, en particulier si le Dysfonctionnement s\u2019av\u00e8re complexe et n\u00e9cessite des recherches approfondies.<\/p><h2>Article 6\u00a0: Installation des \u00e9quipements<\/h2><p><strong>6.1<\/strong> Certains v\u00e9hicules ou certaines configurations d\u2019installation peuvent exiger une installation professionnelle, des \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires ou des modifications \u00e0 vos v\u00e9hicules. Avant d\u2019installer nos produits, vous devriez examiner attentivement la\u00a0documentation d\u2019installation Rasters.io. Si vous n\u2019\u00eates pas certain d\u2019avoir les connaissances et les comp\u00e9tences requises pour installer nos produits, vous devez faire appel un installateur Rasters.io. L&rsquo;installation inappropri\u00e9e peut donner lieu \u00e0 un court-circuit et \u00e0 des risques d&rsquo;incendie qui peuvent causer des blessures corporelles ou des dommages importants \u00e0 votre v\u00e9hicule. L\u2019installation ou l\u2019entretien peut aussi exiger des modifications \u00e0 votre v\u00e9hicule. \u00c0 d\u00e9faut de vous conformer aux proc\u00e9dures sp\u00e9cifi\u00e9es dans les instructions d\u2019installation d\u2019un produit ou si vous tentez d\u2019installer nos produits sans avoir une connaissance ad\u00e9quate de nos produits, de l\u2019installation, de la configuration, de l\u2019entretien, de la r\u00e9paration, des proc\u00e9dures de retrait ou de votre v\u00e9hicule, vous pouvez causer des dommages au produit ou \u00e0 votre v\u00e9hicule, ce qui peut donner lieu \u00e0 des d\u00e9faillances des commandes moteur du v\u00e9hicule ou des syst\u00e8mes environnementaux du v\u00e9hicule et entra\u00eener des blessures corporelles. Vous comprenez que de telles activit\u00e9s qui ne sont pas effectu\u00e9es par un installateur autoris\u00e9 de NSim Technologies sont \u00e0 vos propres risques. Vous nous lib\u00e9rez et nous d\u00e9gagez pour toujours, nous et nos affili\u00e9s, revendeurs et agents ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employ\u00e9s et repr\u00e9sentants, de toutes pertes, actions, causes d&rsquo;action, responsabilit\u00e9s, r\u00e9clamations, demandes, sanctions, co\u00fbts, d\u00e9penses (y compris les frais juridiques et d\u00e9bours sur une base d&rsquo;indemnisation compl\u00e8te), des jugements et dommages de toute nature que ce soit, responsabilit\u00e9 contractuelle ou d\u00e9lictuelle, d\u00e9lit civil, ou vis\u00e9 par tout autre principe de droit ou d&rsquo;\u00e9quit\u00e9, que vous ou tout autre tiers avez ou aurez, d\u00e9coulant ou provenant, en liaison ou en relation avec ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p><h2>Article 7\u00a0: Formation<\/h2><p>Avec un abonnement \u00e0 la solution SaaS Rasters.io, un service de formation est offert, \u00e0 distance, selon les conditions suivantes\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">une (1) s\u00e9ance de formation virtuelle compl\u00e8te de 4 heures sur l\u2019utilisation du portail est effectu\u00e9e pour les gestionnaires ;<\/li><li aria-level=\"1\">une (1) s\u00e9ance de formation virtuelle de 1 heures sur l\u2019utilisation de l\u2019application mobile dans le cas o\u00f9 un abonnement \u00ab\u00a0<em><strong>Rasters.Navigation\u00a0\u00bb<\/strong><\/em> est inclus dans la commande ;<\/li><li aria-level=\"1\">une (1) s\u00e9ance de formation virtuelle de 3 heures sur l\u2019utilisation du module de gestion des d\u00e9p\u00f4ts le cas o\u00f9 un abonnement \u00ab\u00a0<em><strong>Module de d\u00e9p\u00f4ts<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb est inclus dans la commande ;<\/li><li aria-level=\"1\">Toutes les s\u00e9ances de formation additionnelles sp\u00e9cifi\u00e9es dans la Soumission.<\/li><\/ul><h2>Article 8\u00a0: Obligations du Client<\/h2><p><strong>8.1<\/strong>\u00a0Il appartient au Client de s\u2019assurer\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">de l\u2019ad\u00e9quation de la Solution et des Services \u00e0 ses besoins propres, notamment sur la base des indications fournies sur le Site web\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">qu\u2019il disposera de la comp\u00e9tence n\u00e9cessaire pour l\u2019utilisation de la Solution et des Services\u00a0;<\/li><\/ul><p><strong>8.2<\/strong>\u00a0Le Client et ses Utilisateurs s\u2019interdisent de faire transiter sur le Site et via la Solution un Contenu\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">contraire aux lois et r\u00e8glements, ou violant les droits d\u2019un tiers, et notamment comportant des propos diffamatoires ou injurieux, violents ou incitant \u00e0 la violence, racistes ou x\u00e9nophobes, pornographiques, p\u00e9dopornographiques, contraires aux bonnes m\u0153urs et \u00e0 l\u2019ordre public\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">Ayant pour objet ou pour effet de d\u00e9sorganiser ou d\u2019emp\u00eacher le fonctionnement normal du Site ou de la Solution (virus, logiciels, envoi massif de messages\u2026)\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">Int\u00e9grant des liens vers des sites tiers qui auraient un caract\u00e8re ill\u00e9gal, notamment contraire aux bonnes m\u0153urs ou \u00e0 l\u2019ordre public.<\/li><\/ul><p>Le Client d\u00e9clare et garantit qu\u2019il dispose de toutes les autorisations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exploitation du Contenu dans le cadre de l\u2019utilisation de la Solution et qu\u2019il peut en conc\u00e9der librement licence au Prestataire dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 9 du pr\u00e9sent Contrat.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 du Prestataire ne pourra en aucun cas \u00eatre mise en \u0153uvre et\/ou retenue concernant le Contenu du Client.<\/p><p>Le Client garantit le Prestataire contre tous recours engag\u00e9s \u00e0 l\u2019encontre du Prestataire et relatif au Contenu qu\u2019il aurait mis en ligne. Le Client s\u2019engage \u00e0 ce titre \u00e0 indemniser le prestataire de toute somme que le Prestataire pourrait \u00eatre contraint de verser \u00e0 cet \u00e9gard, notamment de toute condamnation, honoraires d\u2019avocat ou frais de justice.<\/p><p>Le Client s\u2019engage \u00e0 assurer la protection et la s\u00e9curit\u00e9 de son mat\u00e9riel informatique contre tout virus, toute intrusion ou tout dysfonctionnement, quelle qu\u2019en soit la nature.<\/p><p><strong>8.4<\/strong>\u00a0Le Client est avis\u00e9 qu\u2019il devra collaborer de mani\u00e8re \u00e9troite et permanente avec le Prestataire en fournissant tous les renseignements n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de ses obligations par le Prestataire.<\/p><p>Le Client devra :<\/p><ul><li aria-level=\"1\">coop\u00e9rer de bonne foi avec le Prestataire, afin que celui-ci puisse ex\u00e9cuter ses obligations dans les meilleures conditions ;<\/li><li aria-level=\"1\">autoriser le Prestataire \u00e0 effectuer toutes les op\u00e9rations de contr\u00f4le permettant de v\u00e9rifier l\u2019utilisation de la Solution conform\u00e9ment au pr\u00e9sent Contrat, sous r\u00e9serve de ne pas perturber le travail du Client de mani\u00e8re injustifi\u00e9e ;<\/li><li aria-level=\"1\">se doter des moyens techniques, n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du pr\u00e9sent Contrat ;<\/li><\/ul><p><strong>8.5<\/strong>\u00a0Le Client autorise le Prestataire et\/ou tout sous-traitant (et notamment les experts de NSim Technologies) \u00e0 avoir acc\u00e8s, consulter et exploiter le Contenu.<\/p><h2>Article 9\u00a0: Qualit\u00e9 et disponibilit\u00e9 de la Solution, H\u00e9bergement<\/h2><p><strong>9.1<\/strong>\u00a0Le Client est averti des al\u00e9as techniques inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019Internet, et des interruptions d\u2019acc\u00e8s qui peuvent en r\u00e9sulter. En cons\u00e9quence, le Prestataire ne sera pas tenu responsable des \u00e9ventuelles indisponibilit\u00e9s ou ralentissements de la Solution et\/ou du Site.<\/p><p>Il appartient au Client de respecter les dispositions du Contrat, et notamment les Conditions d\u2019utilisation de la Solution.<\/p><p><strong>9.2<\/strong>\u00a0La Solution est accessible par le Client \u00e0 tout moment, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, \u00e0 l\u2019exception des p\u00e9riodes r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 la sauvegarde des donn\u00e9es ou des p\u00e9riodes de maintenance de la Solution.<\/p><p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la Solution peut \u00eatre momentan\u00e9ment interrompu pour des raisons de n\u00e9cessit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la Solution et notamment afin d\u2019assurer la maintenance des serveurs utilis\u00e9s par le Prestataire.<\/p><p>En cas de faille de s\u00e9curit\u00e9 constat\u00e9e par le Prestataire, de nature \u00e0 compromettre la s\u00e9curit\u00e9 de la Solution et le Contenu du Client, le Prestataire pourra proc\u00e9der, sans pr\u00e9avis, \u00e0 une interruption momentan\u00e9e de la Solution afin de rem\u00e9dier \u00e0 la faille de s\u00e9curit\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p><p>Dans cette hypoth\u00e8se, le Client ne pourra r\u00e9clamer aucune indemnit\u00e9 ni mettre ne jeu la responsabilit\u00e9 du Prestataire pour quelle que cause que ce soit.<\/p><p><strong>9.3<\/strong>\u00a0Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 h\u00e9berger la Solution ou \u00e0 sous-traiter cet h\u00e9bergement, ce que reconnait et accepte le Client.<\/p><h3>9.4 Sauvegarde et archivage des donn\u00e9es<\/h3><p>Le prestataire conserve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es datant de trois ans ou moins selon la dur\u00e9e du contrat. Le Client a la possibilit\u00e9 de demander \u00e0 tout moment au prestataire d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es brutes via un \u00ab\u00a0API REST\u00bb.<\/p><p>Les donn\u00e9es du client pourront \u00eatre accessibles apr\u00e8s la p\u00e9riode du contrat. Ce service sera factur\u00e9 selon les tarifs en vigueur.<\/p><p>En cas de cessation des relations contractuelles, pour quelque cause que ce soit, le droit d\u2019utilisation de l\u2019Application prendra fin. Pendant une dur\u00e9e de 30 jours \u00e0 compter de la cessation du Contrat, le prestataire conservera les donn\u00e9es du Client et elles seront accessibles via \u00ab\u00a0l\u2019API REST \u00bb.<\/p><h2>Article 10\u00a0: Conditions financi\u00e8res<\/h2><p>Le Client s\u2019engage \u00e0 payer, en contrepartie des prestations fournies par le Prestataire, l\u2019abonnement annuelle (ou mensuelle) telle que pr\u00e9vue lors de la soumission, et selon facture future en cas de reconduction.<\/p><p>Les prix mentionn\u00e9s sur le Site s\u2019entendent hors taxes et hors frais, notamment de d\u00e9placement, chacune des Parties devant s\u2019acquitter des taxes applicables lui incombant.<\/p><p><strong>9.1 Assurances<\/strong>\u00a0: Le prestataire d\u00e9clare \u00eatre assur\u00e9e pour sa responsabilit\u00e9 civile professionnelle aupr\u00e8s d\u2019une compagnie notoirement solvable pour tous les dommages mat\u00e9riels et immat\u00e9riels cons\u00e9cutifs \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande par son personnel ou ses collaborateurs.<\/p><h2>Article 11\u00a0: Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2><p>Le Prestataire est et demeure titulaire des droits de propri\u00e9t\u00e9, notamment intellectuels, relatifs \u00e0 tout \u00e9l\u00e9ment de la Solution et\/ou du Site, ainsi que plus g\u00e9n\u00e9ralement de l\u2019infrastructure informatique de la Solution et\/ou du Site (notamment texte, graphique, logo, noms, marques, d\u00e9signations, fonctionnalit\u00e9s, images, sons, donn\u00e9es\u2026).<\/p><p>Le pr\u00e9sent Contrat ne conf\u00e8re au Client aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 sur la Solution et\/ou le Site. La mise \u00e0 disposition temporaire de la Solution dans les conditions pr\u00e9vues au Contrat ne saurait \u00eatre analys\u00e9e comme la cession d\u2019un quelconque droit de propri\u00e9t\u00e9 au b\u00e9n\u00e9fice du Client.<\/p><p>A ce titre, le Client s\u2019interdit notamment de reproduire, repr\u00e9senter, t\u00e9l\u00e9charger, copier, alt\u00e9rer, transmettre, diffuser, vendre, louer, conc\u00e9der ou exploiter, en tout ou partie et de quelque mani\u00e8re que ce soit, sur quelque support que ce soit, la Solution et\/ou le Site et\/ou tout \u00e9l\u00e9ment de la Solution et\/ou du Site.<\/p><p>Le Client se porte fort du respect de l\u2019ensemble des dispositions du Contrat par les Utilisateurs et les Invit\u00e9s.<\/p><p>Le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par le client en utilisant la solution demeure l\u2019enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 du Client et est toujours accessible via la solution ou l\u2019API pour extraction ou consultation pour la dur\u00e9e du contrat.<\/p><h2>Article 12 : Garantie d\u2019\u00e9viction<\/h2><p>Le Prestataire d\u00e9clare et garantit que\u00a0:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">la Solution et le Site sont originaux;<\/li><li aria-level=\"1\">il est titulaire de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle qui lui permettent de conclure le Contrat\u00a0;<\/li><li aria-level=\"1\">la Solution n\u2019est pas susceptible de porter atteinte aux droits des tiers.<\/li><\/ul><h2>Article 13 : Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2><p><strong>13.1\u00a0<\/strong>Les Parties sont responsables de la parfaite ex\u00e9cution des obligations mises \u00e0 leur charge en vertu du Contrat.<\/p><p><strong>13.2<\/strong>\u00a0Le Prestataire est engag\u00e9 au titre d\u2019une obligation g\u00e9n\u00e9rale de moyens, que ce soit dans l\u2019utilisation, la disponibilit\u00e9 ou les finalit\u00e9s de la Solution.<\/p><p>Ainsi, la responsabilit\u00e9 du Prestataire ne pourra \u00eatre mise en \u0153uvre, notamment si les r\u00e9sultats obtenus par le Client dans le cadre de la Solution ne correspondent pas \u00e0 ses attentes ou ne lui apportent pas le r\u00e9sultat attendu, ou un r\u00e9sultat performant.<\/p><p><strong>13.3\u00a0<\/strong>En outre, et en tout \u00e9tat de cause, en cas de faute prouv\u00e9e par le Client, le Prestataire ne sera tenu que de la r\u00e9paration des cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires des dommages directs et pr\u00e9visibles du fait de l\u2019ex\u00e9cution du Contrat. En cons\u00e9quence, le Prestataire ne pourra en aucune circonstance encourir de responsabilit\u00e9 au titre des pertes de dommages indirects ou impr\u00e9visibles du Client ou des Tiers, ce qui inclut notamment tout gain manqu\u00e9, perte, inexactitude ou corruption de fichiers ou de donn\u00e9es, pr\u00e9judice commercial, perte de chiffre d\u2019affaires ou de b\u00e9n\u00e9fice, perte de client\u00e8le, perte d\u2019une chance.<\/p><p>Dans tous les cas, le montant de la responsabilit\u00e9 du Prestataire est strictement limit\u00e9 au remboursement des sommes effectivement pay\u00e9es par le Client entre la derni\u00e8re date de reconduction du Contrat et la date de survenance du fait g\u00e9n\u00e9rateur de responsabilit\u00e9.<\/p><p><strong>13.4\u00a0<\/strong>Le Prestataire ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu pour responsable de tout dommage en cas de pr\u00e9judice caus\u00e9 par une interruption ou une baisse de service de l\u2019op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications, du fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ou en cas de force majeure pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies par la jurisprudence. De mani\u00e8re contractuelle, et en accord avec le Client, les Parties conviennent de qualifier les attaques informatiques comme des cas de force majeure.<\/p><p><strong>13.5<\/strong> La solution n\u2019est pas con\u00e7ue pour \u00eatre utilis\u00e9e dans le cadre de services d\u2019urgences et le Prestataire n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 pour ce type d\u2019utilisation. Le prestataire ne sera tenu responsable d\u2019aucun dommage si la solution est utilis\u00e9e dans le cadre de service d\u2019urgence tel que, sans s\u2019y limiter, service de police, service incendie et service d\u2019ambulance. L\u2019utilisation de la Solution dans les services d\u2019urgence est enti\u00e8rement aux risques et p\u00e9rils du Client.<\/p><h2>Article 14 : S\u00e9curit\u00e9, Politique de confidentialit\u00e9 et Donn\u00e9es personnelles<\/h2><p><strong>14.1<\/strong> Pour les d\u00e9tails sur la politique de confidentialit\u00e9, consulter celle-ci :\u00a0<br \/><a href=\"https:\/\/cdware.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">https:\/\/cdware.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/<\/a><\/p><p><strong>14.2<\/strong> Vous \u00eates enti\u00e8rement responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de tous les noms d&rsquo;utilisateur et mots de passe (vos \u00ab\u00a0identifiants de connexion\u00a0\u00bb). Si vous pensez que la s\u00e9curit\u00e9 de vos identifiants de connexion est compromise, ou si vous soup\u00e7onnez leur utilisation non autoris\u00e9e, vous \u00eates tenu de nous en informer imm\u00e9diatement. Si nous soup\u00e7onnons, \u00e0 notre avis raisonnable, d&rsquo;activit\u00e9 frauduleuse ou non autoris\u00e9e dans votre compte, nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9silier ou de suspendre votre acc\u00e8s \u00e0 notre site Web ou \u00e0 tout service applicable, ou les deux, et nous vous contacterons pour vous informer de cette d\u00e9cision.<\/p><h2>Article 15 : Dispositions diverses<\/h2><h3>15.1 Int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord<\/h3><p>Le pr\u00e9sent Contrat exprime l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de l\u2019accord intervenu entre les Parties. Il remplace tout accord ant\u00e9rieur des Parties ayant le m\u00eame objet.\u00a0Toute modification d\u2019une disposition du pr\u00e9sent Contrat devra faire l\u2019objet d\u2019un avenant pr\u00e9alable, d\u00fbment sign\u00e9 par chacune des Parties.<\/p><p>Le fait que l\u2019une ou l\u2019autre des Parties ne se pr\u00e9vale pas, \u00e0 un moment donn\u00e9, de l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes conditions du Contrat, ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes conditions.<\/p><h3>15.2 Nullit\u00e9<\/h3><p>La nullit\u00e9 de l\u2019une des clauses du pr\u00e9sent Contrat n\u2019emporte pas la nullit\u00e9 de l\u2019ensemble et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, si une ou plusieurs stipulations du Contrat sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d\u2019une loi, d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision d\u00e9finitive d\u2019une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur port\u00e9e.<\/p><p>Les Parties conviennent alors de remplacer la clause d\u00e9clar\u00e9e nulle et non valide par une clause qui se rapportera le plus quant \u00e0 son contenu de la clause initialement arr\u00eat\u00e9e, et vu l\u2019intention initiale des Parties, de mani\u00e8re notamment \u00e0 maintenir l\u2019\u00e9quilibre \u00e9conomique du Contrat.<\/p><p>Les m\u00eames principes s\u2019appliqueront en cas de dispositions incompl\u00e8tes.<\/p><h2>Article 16\u00a0: Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h2><p><strong>16.1<\/strong>\u00a0La validit\u00e9, l\u2019ex\u00e9cution ou l\u2019inex\u00e9cution, l\u2019interpr\u00e9tation et la terminaison du Contrat seront r\u00e9gies par la loi qu\u00e9b\u00e9coise.<\/p><p><strong>16.2<\/strong>\u00a0Tout diff\u00e9rend s\u2019\u00e9levant entre les Parties, qui serait relatif notamment \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, et\/ou la validit\u00e9 et\/ou l\u2019ex\u00e9cution\/l\u2019inex\u00e9cution\u00a0et\/ou la cessation du pr\u00e9sent contrat, sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence d\u2019un tribunal qu\u00e9b\u00e9cois.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions d\u2019utilisation Contrat de licence d\u2019utilisateur final : conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de licence et de maintenance (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb) d\u00e9finissent les termes et conditions selon lesquelles l\u2019entreprise NSim Technologies, dont le si\u00e8ge social est 1260 boul. Lebourgneuf #315, Qu\u00e9bec, QC (Canada), (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Prestataire\u00a0\u00bb), commercialise la Solution et ses services [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"page-category":[],"city":[],"service":[],"class_list":["post-13177","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions - CDWare<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cdware.com\/fr\/conditions-utilisation\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions - CDWare\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions d\u2019utilisation Contrat de licence d\u2019utilisateur final : conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de licence et de maintenance (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb) d\u00e9finissent les termes et conditions selon lesquelles l\u2019entreprise NSim Technologies, dont le si\u00e8ge social est 1260 boul. 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