Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 10 juillet 2025

La présente politique de confidentialité concerne CDWare Technologies, dont les activités sont situées au 3724 Boul Industriel, Sherbrooke (Québec) J1L 1N6. Elle décrit nos pratiques relatives à la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web (https://cdware.com/) (le « Service »).

En utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente politique. Si vous refusez, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Toute modification importante vous sera communiquée par avis sur le Service. La politique révisée prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Renseignements que nous collectons

Nous pouvons recueillir et traiter les renseignements personnels suivants :

  • Nom
  • Adresse courriel professionnelle
  • Adresse professionnelle

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour les fins suivantes :

  • Marketing et promotion
  • Témoignages
  • Collecte de rétroaction client
  • Support technique
  • Gestion administrative

Tout autre usage fera l’objet d’un consentement distinct, sauf si requis ou autorisé par la loi.

Communication de vos renseignements

Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Analyse du trafic Web (Google Analytics)
  • Accès limité à nos fournisseurs de services informatiques

Ces tiers doivent utiliser vos renseignements uniquement aux fins convenues et les protéger de manière adéquate.

Nous pourrions aussi communiquer vos renseignements dans les cas suivants :

  1. conformité à une obligation légale ou ordonnance d’un tribunal ;
  2. application de nos ententes contractuelles, y compris la présente politique ;
  3. réponse à une réclamation alléguant une atteinte aux droits d’autrui ;
  4. en cas de fusion, acquisition ou transfert d’entreprise, vos renseignements pourraient être transmis au nouvel exploitant.

Conservation de vos renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Une fois la durée expirée, vos renseignements sont soit supprimés, soit anonymisés de façon irréversible.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Demander la cessation de leur diffusion (droit à l’oubli)
  • Recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité)
  • Retirer votre consentement en tout temps
  • Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : direction@pecem.ca. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Responsable de la protection des renseignements personnels

CDWare Technologies a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de veiller au respect de la présente politique. Vous pouvez le joindre à :
direction@pecem.ca

Cookies

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Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Ils permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer son utilisation et d’améliorer votre expérience.

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Paramètres des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus.

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels :

  • Courriel : direction@pecem.ca
  • Téléphone : (819) 569-4333
  • Adresse : 3724 Boul Industriel, Sherbrooke (Québec) J1L 1N6

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 10 juillet 2025 et est en vigueur depuis avril 2023.

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